شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
باستخدامك لمنصة يلا نكشف (Yalla Nekshef) على yallanekshef.com، انت موافق على الشروط دي.
1. الخدمة
يلا نكشف منصة حجز مواعيد ومتابعة دور بتربط المرضى بالعيادات والمراكز الطبية والمعامل. يلا نكشف مش جهة طبية ومش بتقدم استشارات أو خدمات علاجية. العيادة هي المسؤولة بالكامل عن الخدمة الطبية وأسعارها ومواعيدها الفعلية.
2. الحجز والحضور
- الميعاد ووقت الانتظار المعروضين تقديريين، وممكن يتغيروا حسب ظروف العيادة.
- يفضّل توصل قبل ميعادك بـ10 دقايق وتسجّل وصولك في الاستقبال. ولو اتأخرت أكتر من المسموح بيه، دورك بيروح للي بعدك، وبتدخل أول ما توصل.
- لو مش هتقدر تيجي، الغي الحجز من صفحة الحجز عشان غيرك يلحق الميعاد.
- عشان نمنع الحجز الوهمي: الرقم الواحد مايحجزش أكتر من ميعادين لسه ماجوش في نفس الوقت. ولو اتسجل غيابك مرتين خلال 3 شهور من غير إلغاء، الحجز أونلاين بيتوقف للرقم ده 30 يوم، وتقدر تحجز خلالهم عن طريق العيادة مباشرة.
3. التقييمات
- التقييم متاح بعد الزيارة الفعلية بس، ولمدة 30 يوم، ومرة واحدة لكل زيارة.
- ممنوع أي تقييم فيه شتيمة أو معلومات شخصية أو كلام مش حقيقي. ومن حقنا نخفي أي تقييم مخالف.
4. العيادات والمقدمين
- العيادة مسؤولة عن صحة بياناتها: الأسماء والتخصصات والأسعار والعناوين ومواعيد العمل.
- العيادة ملتزمة تستخدم بيانات المرضى في إدارة حجوزاتهم بس، وتحافظ على سريتها.
- من حقنا نوقف أو نخفي أي حساب بيقدم بيانات غلط أو بيسيء استخدام المنصة.
5. الحساب
انت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخولك. ولو دخلت بحساب Google، بيسري كمان عليك شروط Google.
6. حدود المسؤولية
بنبذل أقصى مجهود إن الخدمة تشتغل طول الوقت من غير أخطاء، لكن مش بنضمن إنها مش هتقف أبدًا. و"يلا نكشف" مش مسؤول عن أي خلاف بين المريض والعيادة، ولا عن جودة الخدمة الطبية.
7. الخصوصية
تعاملنا مع بياناتك موضح في سياسة الخصوصية.
8. التعديلات والقانون
ممكن نحدّث الشروط دي، والنسخة المنشورة هنا هي اللي بتسري. وتخضع الشروط دي لقوانين جمهورية مصر العربية.